ProfitPath Legal es | politica-de-privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término “datos personales” comprende todos los datos que pueden ser utilizados para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de este texto.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es la parte responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el “controlador”)?

Los datos en este sitio web son procesados por el operador del sitio, cuya información de contacto está disponible en la sección “Información sobre la parte responsable (referida como el ‘controlador’ en el RGPD)” de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de su compartición de los mismos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que usted ingresa en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted consienta su registro durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora a la que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando usted accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la provisión del sitio web sin errores. Otros datos pueden ser utilizados para analizar tus patrones de uso.

¿Qué derechos tienes en lo que respecta a tu información?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo cual afectará todo el procesamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que el procesamiento de sus datos sea restringido bajo ciertas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Por favor, no dude en contactarnos en cualquier momento si tiene preguntas sobre esto o cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que tus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visites este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

2. Alojamiento y Redes de Entrega de Contenidos (CDN)

Estamos alojando el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:

Alojamiento Externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, pero no se limitan a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información de contratos, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo sirve para cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6(1)(b) del RGPD) y en interés de proporcionar nuestros servicios en línea de manera segura, rápida y eficiente por parte de un proveedor profesional (Art. 6(1)(f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1)(a) del RGPD y el § 25 (1) del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) anfitrión(es) solo procesará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Estamos utilizando el(los) siguiente(s) anfitrión(es):

Vercel Inc, 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento con el GDPR.

Cloudflare

Utilizamos el servicio "Cloudflare" proporcionado por Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, "Cloudflare").

Cloudflare ofrece una red de entrega de contenido con DNS que está disponible en todo el mundo. Como resultado, la transferencia de información que ocurre entre tu navegador y nuestro sitio web técnicamente se enruta a través de la red de Cloudflare. Esto permite que Cloudflare analice las transacciones de datos entre tu navegador y nuestro sitio web y funcione como un filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso proveniente de Internet. En este contexto, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías implementadas para reconocer a los usuarios de Internet, las cuales, sin embargo, solo se utilizarán para el propósito aquí descrito.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestras ofertas de sitio web de la manera más libre de errores y segura posible (Art. 6(1)(f) RGPD).

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Se pueden encontrar detalles aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Para obtener más información sobre las precauciones de seguridad de Cloudflare y las políticas de privacidad de datos, por favor siga este enlace: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas toman la protección de sus datos personales muy en serio. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y en cumplimiento con las regulaciones legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Cada vez que utilice este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden ser utilizados para identificarlo personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y los fines para los que utilizamos estos datos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información.

Por la presente les informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (denominada “el responsable” en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

FourByte GmbH
Hubertusweg 36
89278 Nersingen
Alemania

Teléfono: +4915204900745
Correo electrónico: public@profitpath.app

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito por el cual fueron recopilados ya no sea aplicable. Si usted realiza una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de leyes fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo después de que estas razones dejen de aplicarse.

Información general sobre la base legal para el procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales con base en el Art. 6(1)(a) del RGPD o el Art. 9(2)(a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9(1) del DSGVO. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el Art. 49(1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través del fingerprinting de dispositivos), el procesamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25(1) del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos con base en el Art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos con base en el Art. 6(1)(c) del RGPD. Además, el procesamiento de datos puede llevarse a cabo con base en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD. La información sobre la base legal relevante en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Información sobre la transferencia de datos a países terceros que no son seguros bajo la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas por DPF

Utilizamos, entre otras tecnologías, herramientas de empresas ubicadas en países terceros que no son seguros bajo la ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Si estas herramientas están activadas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en estos países. Nos gustaría que tenga en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en países terceros que son inseguros en términos de la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que Estados Unidos, como un país tercero seguro, generalmente tiene un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a Estados Unidos está permitida si el destinatario está certificado bajo el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.” (DPF) o cuenta con garantías adicionales apropiadas. La información sobre las transferencias a países terceros, incluidos los destinatarios de los datos, se puede encontrar en esta Política de Privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el ámbito de nuestras actividades comerciales, cooperamos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo revelamos datos personales a partes externas si esto es necesario como parte del cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, divulgación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la divulgación de acuerdo con el Art. 6 (1)(f) del RGPD, o si otra base legal permite la divulgación de estos datos. Al utilizar procesadores, solo divulgamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre el procesamiento de datos. En el caso de un procesamiento conjunto, se concluye un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos son posibles solo con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Esto no afectará la legalidad de cualquier recolección de datos que haya ocurrido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SEAN PROCESADOS CON BASE EN EL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, USTED TIENE EL DERECHO EN TODO MOMENTO DE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES BASADO EN MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, POR FAVOR CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR MOTIVOS DE PROTECCIÓN CONVINCENTES QUE MERECEN LA PENA PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE ESTÁN PROCESANDO CON EL FIN DE PARTICIPAR EN PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA LOS PROPÓSITOS DE DICHA PUBLICIDAD EN CUALQUIER MOMENTO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES SUBSECUENTEMENTE YA NO SERÁN UTILIZADOS PARA PROPÓSITOS DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro donde mantienen su domicilio habitual, lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la supuesta violación. El derecho a presentar una reclamación es efectivo independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recursos legales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si usted solicitara la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se realizará solo si es técnicamente posible.

Información sobre, rectificación y eliminación de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos en cualquier momento. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o eliminados. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a solicitar restricciones en el procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para hacerlo, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

En el caso de que usted dispute la corrección de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar esta afirmación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, usted tiene el derecho de exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/se realiza de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de demandar la eliminación de estos.
Si ya no necesitamos tus datos personales y tú los necesitas para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tienes el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el Art. 21(1) del RGPD, sus derechos y nuestros derechos deberán ser sopesados mutuamente. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene el derecho de exigir una restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos – con la excepción de su archivo – solo podrán ser procesados con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones de interés público importante citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos de compra o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmites no pueden ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si tiene la obligación de compartir su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos da la autoridad para debitar de su cuenta bancaria) con nosotros después de haber celebrado un contrato de pago con nosotros, esta información es necesaria para procesar los pagos.

Las transacciones de pago utilizando métodos comunes de pago (Visa/MasterCard, débito a su cuenta bancaria) se procesan exclusivamente a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si la comunicación con nosotros está cifrada, terceros no podrán leer la información de pago que compartes con nosotros.

4. Registro de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en la industria se conoce como “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a tu dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan de manera permanente en tu dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finalizas tu visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en tu dispositivo hasta que tú las eliminas activamente, o son erradicadas automáticamente por tu navegador web.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies de primera parte) o por compañías terceras (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de compañías terceras en sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen una variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de estas cookies (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies pueden ser utilizadas para analizar el comportamiento del usuario o para fines promocionales.

Las cookies, que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la provisión de ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web), se almacenarán en base al Art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies requeridas para asegurar la provisión técnica sin errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento ocurre exclusivamente en base al consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tienes la opción de configurar tu navegador de tal manera que te notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puedes excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general o activar la función de eliminación para la erradicación automática de cookies cuando el navegador se cierra. Si las cookies están desactivadas, las funciones de este sitio web pueden estar limitadas.

Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se puede encontrar en esta política de privacidad.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de tecnologías específicas, y para documentar lo anterior de manera conforme a la protección de datos. La entidad que ofrece esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/ (en adelante denominado “Usercentrics”).

Siempre que visite nuestro sitio web, se transferirán los siguientes datos personales a Usercentrics:

Su(s) declaración(es) de consentimiento o la revocación de su(s) declaración(es) de consentimiento
Tu dirección IP
Información sobre tu navegador
Información sobre tu dispositivo
La fecha y hora de su visita a nuestro sitio web
Geolocalización

Además, Usercentrics almacenará una cookie en su navegador para poder asignar su(s) declaración(es) de consentimiento o cualquier revocación de las mismas. Los datos que se registren de esta manera se almacenarán hasta que nos solicite eliminarlos, borre la cookie de Usercentrics o hasta que el propósito de archivar los datos deje de existir. Esto no afectará a los períodos de retención legales obligatorios.

Usercentrics utiliza cookies para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por ley. La base legal para el uso de tecnologías específicas es el Art. 6(1)(c) del RGPD.

Consentimiento con Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de una manera que cumpla con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante “Cookiebot”).

Cuando ingresas a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener tu consentimiento y proporcionarte otras explicaciones sobre el uso de cookies. Cookiebot luego almacenará una cookie en tu navegador para identificar el consentimiento que has dado o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que nos solicites eliminarlos, elimines la cookie de Cookiebot o el propósito para el cual se almacenaron los datos ya no aplique. Las obligaciones legales de almacenamiento obligatorio permanecen sin afectarse.

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6(1)(c) del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, la cual su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

El tipo y versión del navegador utilizado
El sistema operativo utilizado
URL del referente
El nombre de host del ordenador que accede
La hora de la consulta del servidor
La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de información.

Estos datos se registran con base en el Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación sin errores técnicos y la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluyendo todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) será almacenada y procesada por nosotros con el fin de atender su petición. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan en base al Art. 6(1)(b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan en base a nuestro interés legítimo en el manejo efectivo de las consultas que nos son presentadas (Art. 6(1)(f) del RGPD) o en base a su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD) si este ha sido obtenido; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos enviados por usted a nosotros a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención legales, permanecen sin cambios.

Uso de Chatbots

Utilizamos chatbots para comunicarnos contigo. Los chatbots tienen la capacidad de responder a tus preguntas y otras entradas sin la asistencia de humanos. Para hacer esto, los chatbots analizan tus entradas y otros datos para dar respuestas correspondientes (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otra información de contacto, números de cliente y otra identificación, pedidos y progresos de la conversación). El chatbot también puede registrar tu dirección IP, archivos de registro, información de ubicación y otros metadatos. Los datos se archivan en los servidores del proveedor del chatbot.

Es posible generar perfiles de usuario basados en los datos registrados. Además, los datos pueden utilizarse para mostrar publicidad relacionada con los intereses si se cumplen los demás requisitos legales (en particular si se ha obtenido el consentimiento). Además, es posible vincular chatbots a herramientas analíticas y de publicidad.

Los datos registrados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y sus patrones de respuesta (aprendizaje automático).

Nosotros o el operador del chatbot conservamos los datos que ingresas hasta que nos pidas que los eliminemos, revocas tu consentimiento para archivarlos o si el propósito del almacenamiento de datos ya no está vigente (por ejemplo, una vez que tu consulta ha sido completamente procesada). Esto no afecta las disposiciones legales obligatorias, en particular, los plazos de retención.

La base legal para el uso de chatbots es el Art. 6(1)(b) del RGPD, si el chatbot se utiliza para negociar un contrato o en relación con el cumplimiento de un contrato. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 (1) del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en la comunicación con clientes lo más efectiva posible (Art. 6(1)(f) del RGPD).

Registro en este sitio web

Tiene la opción de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales del mismo. Utilizaremos los datos que proporcione únicamente con el fin de usar la oferta o servicio para el cual se ha registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe ser completada en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para notificarle sobre cualquier cambio importante en el alcance de nuestro portafolio o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.

Procesaremos los datos ingresados durante el proceso de registro con base en su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de inscripción serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto no afectará a las obligaciones legales de retención obligatoria.

5. Redes Sociales

Facebook

Hemos integrado elementos de la red social Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recopilados serán transferidos a EE. UU. y también a otros países terceros.

Se dispone de un resumen de los elementos de las redes sociales de Facebook en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibirá información que confirma su visita a este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón Me gusta de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. En consecuencia, Facebook podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Debemos enfatizar que nosotros, como proveedores del sitio web, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transferidos y su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la Política de Privacidad de Datos de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se realizará con base en el Art. 6 Secc. 1 lit. a del RGPD y el § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones Alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se obtuvo su consentimiento, el uso del servicio se realizará con base en nuestro interés legítimo de hacer nuestra información lo más visible posible en las redes sociales.

En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (Art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su envío a Facebook. El procesamiento por parte de Facebook que ocurre después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: Facebook. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de privacidad cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381, y https://www.facebook.com/policy.php.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: marcodelaprivacidaddedatos

X (anteriormente Twitter)

Hemos integrado funciones de la plataforma de redes sociales X (anteriormente Twitter) en este sitio web. Estas funciones son proporcionadas por la empresa matriz X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. La sucursal Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda, es responsable del procesamiento de datos de las personas que viven fuera de los Estados Unidos.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de X. Como resultado, X (anteriormente Twitter) recibirá información sobre su visita a este sitio web. Mientras utiliza X (anteriormente Twitter) y la función de “Re-Tweet” o “Repost”, los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de X (anteriormente Twitter) y se revelan a otros usuarios. Debemos señalar que nosotros, los proveedores del sitio web y sus páginas, no sabemos nada sobre el contenido de los datos transferidos y el uso de esta información por parte de X (anteriormente Twitter). Para más detalles, por favor consulte la Declaración de Privacidad de Datos de X (anteriormente Twitter) en: https://twitter.com/en/privacy.

Si se ha obtenido su aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se realizará con base en el Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones Alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se obtuvo su consentimiento, el uso del servicio se realizará con base en nuestro interés legítimo de hacer nuestra información lo más visible posible en las redes sociales.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Tienes la opción de restablecer tus ajustes de protección de datos en X (anteriormente Twitter) en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings.

Instagram

Hemos integrado funciones de la plataforma de medios públicos Instagram en este sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Instagram. Como resultado, Instagram recibirá información sobre su visita a este sitio web.

Si estás conectado a tu cuenta de Instagram, puedes hacer clic en el botón de Instagram para vincular contenidos de este sitio web a tu perfil de Instagram. Esto permite a Instagram asignar tu visita a este sitio web a tu cuenta de usuario. Debemos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web y sus páginas, no tenemos conocimiento alguno sobre el contenido de los datos transferidos y su uso por parte de Instagram.

En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (Art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su envío a Facebook o Instagram. El procesamiento por parte de Facebook o Instagram que ocurre después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de privacidad al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Puede ejercer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/, y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para obtener más información sobre este tema, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Instagram en: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

El Administrador de Etiquetas de Google es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Administrador de Etiquetas de Google en sí no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Solo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Administrador de Etiquetas de Google sí recopila tu dirección IP, la cual también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El Google Tag Manager se utiliza con base en el Art. 6(1)(f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) del GDPR y el § 25 (1) del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytic

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio. Con este fin, el operador del sitio recibe una variedad de datos de usuario, como las páginas accedidas, el tiempo pasado en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se asignan al respectivo dispositivo final del usuario. No se realiza una asignación a una ID de usuario.

Además, Google Analytics nos permite registrar sus movimientos de ratón y de desplazamiento, así como los clics, entre otras cosas. Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar los patrones de comportamiento del mismo (por ejemplo, cookies o fingerprinting de dispositivos). La información registrada por el sitio web que utiliza Google, por norma general se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se realiza en base a su consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) del TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: controllerterms.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: marcoprivacidaddatos

Anonimización de IP

La anonimización de IP en Google Analytics está activa. Como resultado, Google abreviará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado el Convenio sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos y solo se abreviará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio y proporcionar otros servicios al operador del sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida en conjunto con Google Analytics desde su navegador no se fusionará con otros datos en posesión de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar el registro y procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Para obtener más información sobre el manejo de datos de usuario por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos del contrato

Hemos ejecutado un acuerdo de procesamiento de datos contractuales con Google y estamos implementando las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al máximo al utilizar Google Analytics.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de promoción en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (targeting por palabra clave). También es posible colocar anuncios dirigidos basados en los datos de usuario que Google posee (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; targeting de grupo objetivo). Como operadores del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, al examinar qué términos de búsqueda resultaron en la muestra de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los respectivos clics.

El uso de estos servicios se realiza en base a su consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25(1) del TTDSG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Se pueden encontrar detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y controllerterms.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: marcodeprivacidaddedatos

Pixel de TikTok

Hemos integrado el píxel de TikTok en este sitio web. El proveedor es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (en adelante, TikTok).

Con la ayuda de TikTok Pixel, podemos mostrar anuncios basados en intereses en TikTok a los visitantes del sitio web que han visto nuestras ofertas (Anuncios de TikTok). Al mismo tiempo, TikTok Pixel nos permite determinar cuán efectiva es nuestra publicidad en TikTok. Esto nos permite evaluar la efectividad de los Anuncios de TikTok para fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizarlos para futuros esfuerzos publicitarios. Para este propósito, se procesan diversos datos de uso, como la dirección IP, las páginas vistas, el tiempo de permanencia, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario, información sobre el anuncio en el que una persona hizo clic en TikTok o un evento que se activó (marca de tiempo). Estos datos se resumen en una ID de usuario y se asignan al respectivo dispositivo final del visitante del sitio web.

El uso de esta herramienta se basa en el Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 (1) del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a países terceros se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

7. Boletín informativo

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que está de acuerdo con recibir el boletín. No se recopilan más datos o solo se hacen de forma voluntaria. Para el manejo del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletines, los cuales se describen a continuación.

ActiveCampaign

Este sitio web utiliza ActiveCampaign para enviar boletines informativos. El proveedor es ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5to Piso, Chicago, Illinois 60602, Estados Unidos.

ActiveCampaign es un servicio con el cual, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados en los servidores de ActiveCampaign en los Estados Unidos.

Análisis de datos por ActiveCampaign

Con la ayuda de ActiveCampaign podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje del boletín y qué enlaces se han clicado. De esta manera, podemos determinar qué enlaces han sido clicados con particular frecuencia.

También podemos ver si se realizaron ciertas acciones previamente definidas después de abrir / hacer clic (tasa de conversión). Por ejemplo, podemos saber si has realizado una compra después de hacer clic en el boletín.

ActiveCampaign también nos permite clasificar a los destinatarios del boletín en diferentes categorías ("clusters"). Por ejemplo, los destinatarios del boletín pueden subdividirse según la edad, el género o el lugar de residencia. De esta manera, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos objetivos. Si no deseas un análisis por parte de ActiveCampaign, debes darte de baja del boletín. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín. Además, puedes darte de baja del boletín directamente en el sitio web.

Puede encontrar información detallada sobre las funciones de ActiveCampaign en el siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/email-marketing.

La política de privacidad de ActiveCampaign se puede encontrar en: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

Base Legal

El procesamiento de datos se basa en su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya han tenido lugar no se ve afectada por la revocación.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Se pueden encontrar detalles aquí: https://www.activecampaign.com/legal/scc y https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.

Período de almacenamiento

Los datos que nos proporcionaste con el fin de suscribirte al boletín serán almacenados por nosotros hasta que te des de baja del boletín o del proveedor del servicio de boletines y serán eliminados de la lista de distribución del boletín después de que te des de baja. Los datos almacenados por otros motivos con nosotros no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra, si tal acción es necesaria para prevenir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan solo para este propósito y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: marcodelaprivacidaddedatos

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesen los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para el envío de boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Los servicios de Brevo pueden, entre otras cosas, utilizarse para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que proporcione con el fin de suscribirse al boletín se archivan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Brevo nos permite analizar nuestras campañas de boletines informativos. Por ejemplo, nos permite ver si se ha abierto un mensaje del boletín y, de ser así, qué enlaces podrían haberse clickeado. Esto nos ayuda a determinar qué enlaces atrajeron un número extraordinario de clics.

Además, también podemos ver si una vez que se abrió el correo electrónico o se hizo clic en un enlace, se realizaron las acciones previamente definidas (tasa de conversión). Esto nos permite determinar si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín.

Brevo también nos permite dividir a los suscriptores de nuestro boletín en varias categorías (es decir, “agrupar” a los destinatarios). Por ejemplo, los destinatarios del boletín pueden ser categorizados basándose en edad, género o lugar de residencia. Esto nos permite adaptar nuestro boletín de manera más efectiva a las necesidades de los respectivos grupos objetivos.

Si no desea permitir un análisis por parte de Brevo, debe darse de baja del boletín. Proporcionamos un enlace para hacer esto en cada mensaje del boletín. Además, también puede darse de baja del boletín directamente en el sitio web.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Brevo, por favor siga este enlace: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base legal

Los datos se procesan en base a su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD). Puede revocar cualquier consentimiento dado en cualquier momento dándose de baja del boletín informativo. Esto no afectará a la legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que hayan tenido lugar antes de su revocación.

Período de almacenamiento

Los datos que nos proporcionó con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín o del proveedor del servicio de boletines y serán eliminados de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja. Los datos almacenados por otros motivos con nosotros no se verán afectados.

Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra, si tal acción es necesaria para prevenir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan solo para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para obtener más detalles, consulte el Reglamento de Protección de Datos de Brevo en: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ y https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Procesamiento de datos

8. Complementos y herramientas

Google Fonts (incrustación local)

Este sitio web utiliza las denominadas Fuentes de Google proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google están instaladas localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Google en conjunción con esta aplicación.

Para obtener más información sobre Google Fonts, por favor sigue este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Cloudflare Turnstile

Utilizamos “Cloudflare Turnstile” en este sitio web. El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante “Turnstile”).

Turnstile se utiliza para verificar si la entrada de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) es realizada por una persona o por un programa automatizado. Para este propósito, Turnstile analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en una serie de características.

Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en un sitio que utiliza Turnstile. Para el análisis, Turnstile evalúa diversas informaciones (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que se pasa en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Cloudflare.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el Art. 6 (1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web de espionaje automatizado abusivo y de Spam. Si se ha obtenido dicho consentimiento, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1)(a) del RGPD y el § 25 (1) del TTDSG, si el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) según se define en el TTDSG (Ley de Telecomunicaciones Alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

El procesamiento de datos se basa en Cláusulas Contractuales Estándar, las cuales puedes encontrar aquí: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Para obtener más información sobre Cloudflare Turnstile, por favor visite la política de privacidad en: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

La empresa está certificada de acuerdo con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

9. Marketing en línea y programas de afiliados

Programas de afiliados en este sitio web

Participamos en programas de socios afiliados. En conjunto con los programas de socios afiliados, se colocan anuncios de empresas (anunciantes) en sitios web de otras empresas dentro de la red de socios afiliados (editor). Si haces clic en uno de estos anuncios afiliados, serás redirigido a la oferta promocionada. Si posteriormente realizas una transacción específica (conversión), el editor recibirá una comisión respectiva a cambio del servicio. Para poder calcular el monto de la comisión, el operador de la red de afiliados debe estar en condiciones de rastrear el anuncio que ha resultado en que veas la oferta y en que completes la transacción predefinida. Para hacer esto posible, se utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos).

Los datos se almacenan y analizan con base en el Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de su compensación de afiliados. Si se ha obtenido el consentimiento apropiado, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 (1) del TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, el fingerprinting de dispositivos) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Participamos en los siguientes programas de afiliados:

Programa de afiliados de Amazon

El proveedor es Amazon Europe Core S.à.r.l. Para más detalles, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Amazon en: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

La empresa está certificada de acuerdo con el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU." (DPF por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU., que tiene como objetivo asegurar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE.UU. Cada empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para más información, por favor contacte al proveedor en el siguiente enlace: marcoprivacidaddatos

FirstPromoter

En nuestro sitio web utilizamos una herramienta de afiliación de Igil Webs SRL, conocida como «FirstPromoter». Con esta herramienta gestionamos nuestros enlaces de afiliación y nos encargamos del pago de comisiones a los socios autorizados. Los usuarios que hacen clic en nuestros enlaces de afiliación (los llamados «leads») son rastreados a través de su dirección IP. En casos excepcionales, esto también puede incluir comprobaciones de fraude.

Finalidad del tratamiento de datos: marketing, publicidad directa. FirstPromoter recoge y procesa direcciones IP para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Esto incluye el bloqueo de direcciones IP con un comportamiento llamativo, la limitación del número de solicitudes de API y la defensa contra ataques DDOS.

Base jurídica: El uso de cookies en relación con FirstPromoter puede basarse en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR, que puede revocar en cualquier momento a través de la configuración de cookies en nuestro sitio web. Nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR reside en la publicidad de nuestros productos y servicios.

Destinatario de los datos: Igil Webs SRL, Str. Talmacelului, nr. 30, Talmaciu, Sibiu, Rumanía, https://www.firstpromoter.com/

Periodo de almacenamiento: Para obtener información sobre el período de almacenamiento por FirstPromoter, consulte su política de privacidad.

Política de privacidad de FirstPromoter: https://www.firstpromoter.com/privacy

https://www.firstpromoter.com/gdpr

Objeción / exclusión / derechos de los interesados: Puede hacer valer sus derechos directamente a través de FirstPromoter en el siguiente enlace: https://firstpromoter.gdprform.io/de

AWIN

El operador de la red de afiliados es AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en adelante, “AWIN”).

AWIN y el editor son conjuntamente responsables del procesamiento de datos en relación con el programa de socios. Sus obligaciones conjuntas han sido documentadas en un acuerdo de procesamiento conjunto. De acuerdo con este acuerdo, usted tiene la opción de contactar a ambos controladores de datos con cualquier preocupación relacionada con sus derechos de protección de datos. El controlador de datos que contacte primero, responderá a su consulta. Cada controlador de datos tiene información autónoma de protección de datos disponible para usted de acuerdo con el Art. 13, 14 y 26 del GDPR y tomará las precauciones necesarias para proteger los datos personales y cumplir con las demás disposiciones del GDPR dentro de la empresa. El acuerdo de procesamiento conjunto se puede acceder en los Términos y Condiciones Generales de AWIN en el siguiente enlace: Términos y GDPR.

Otros programas de afiliación

https://www.partnerize.com/ - Nivel 8 West One, Forth Banks, Newcastle Upon Tyne, NE1 3PA. Reino Unido - Performance Horizon Group Limited - Registrada en Inglaterra y Gales 07188234

https://www.tradedoubler.com/ - Tradedoubler GmbH, Mainzer Straße 13, 80804 München, Alemania

https://www.adtraction.com/ - Adtraction Deutschland GmbH, Oderberger Str. 13, 10435 Berlín, Alemania

10. Proveedores de servicios de comercio electrónico y pagos

Procesamiento de Datos de Clientes y Contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la organización del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán solo si es necesario para permitir al usuario utilizar nuestros servicios o si se requiere para fines de facturación. La base legal para estos procesos es el Art. 6(1)(b) del RGPD.

Los datos recopilados de los clientes se eliminarán una vez completado el pedido o terminada la relación comercial y tras la expiración de cualquier período de archivo legal existente. Esto no afectará a los períodos de archivo legalmente establecidos.

Transferencia de datos al cerrar contratos para tiendas en línea, minoristas y el envío de mercancías

Siempre que solicite mercancía de nuestra parte, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de manejar las transacciones de pago. Solo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios requieran para cumplir con sus obligaciones. La base legal para esta compartición es el Art. 6 (1)(b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos otorga su consentimiento respectivo de acuerdo con el Art. 6 (1)(a) del RGPD, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta empresa pueda notificarle sobre el estado del envío de su pedido por correo electrónico. Usted tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transferencia de datos al concluir contratos de servicios y contenido digital

Compartimos datos personales con terceros únicamente si es necesario en relación con la gestión del contrato; por ejemplo, con la institución financiera encargada del procesamiento de los pagos.

No se realizará ninguna transferencia adicional de datos o solo se llevará a cabo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transferencia. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento explícito, por ejemplo, para fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6(1)(b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas terceras en nuestro sitio web. Cuando realizas una compra con nosotros, tus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor de servicios de pago con el fin de llevar a cabo el procesamiento del pago. Para estas transacciones, se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los proveedores correspondientes. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el Art. 6(1)(b) del RGPD (procesamiento de contratos) y en el interés de realizar una transacción de pago fluida, cómoda y segura (Art. 6(1)(f) RGPD). En la medida en que se solicite tu consentimiento para ciertas acciones, el Art. 6(1)(a) RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:

Stripe

El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante “Stripe”).

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la Comisión Europea. Se pueden encontrar detalles aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Se pueden encontrar detalles en la Política de Privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.